Что лучше - штатный главбух или аутсорсинг бухгалтерии?

Лесби доминация

Сексуальные игры темпераментных партнерш четко засняты на камеру! Жесткая лесби доминация – это когда связать руки и настойчиво взять желаемое! Активные половинки любят полностью контролировать ситуацию в процессе прелюбодеяния и в ход идут даже плети.

Вопрос выбора между наймом штатного главного бухгалтера или специализированной бухгалтерской фирмы для аутсорсинга бухгалтерии очень остро стоит у организаций малого бизнеса.

Вам кажется, что штатный главбух лучше, потому что он сидит за стеной и вы можете в любую минуту с ним посоветоваться?

Вы думаете, что аутсорсинг бухгалтерии - это выход для вас, потому что вы не можете пока позволить себе собственного главбуха?

Давайте разберемся, что на самом деле вас беспокоит.

Хорошо, мы не предсказатели и не знаем точно, что волнует именно вас. Но мы тоже малый бизнес, как и вы, а значит, у нас схожие проблемы. Мы ведем свою бухгалтерию самостоятельно, ибо мы сами по себе - бухгалтерская компания. Но о чем бы мы задумались, встань перед нами вопрос о поручении этого процесса бухгалтеру?

Мы поручаем выполнение некоторых функций на условиях аутсорсинга, например, айтишным фирмам. Или юристам.

- во-первых, меня раздражает, когда сотрудник (штатный в офисе, или удаленный, или сотрудник аутсорсинговой организации) не отвечает на мои запросы. Мне, например, некогда оторваться от стула и сходить в соседний кабинет, поэтому я обращаюсь ко всем по электронке. А они в ответ молчат. И я беспокоюсь: либо не получили мое письмо, либо не хотят со мной разговаривать, может чем-то обидела? А оказывается, они письмо получали, но решили, что ответят уже после выполнения моей просьбы. А я же планирую свои действия, исходя из их реакции, то есть, как я могу двигаться дальше, если не понимаю, будет ли сделано то, о чем я прошу?

То есть по большому счету, здесь нет разницы, кого я прошу, близкого или удаленного. Разница в том, как он мне отвечает.

Поэтому своих бухгалтеров я учу: ответь клиенту хотя бы "хорошо, сделаю". Это и есть смысл нашей работы - помогать клиенту решать его проблемы. Мы ведем бухгалтерию клиента не для себя, не потому, что мы просто любим считать на калькуляторе. Нам нравится быть предсказуемыми. Предсказуемость - залог стабильной работы.

- во-вторых, я думаю о том, что сторонние специалисты сочтут чрезмерным думать на два шага вперед меня и никогда не предложат мне ничего сверх того, о чем попрошу. Помимо этого, я сталкивалась с такими штатными сотрудниками, которые не думают о последствиях того, если они о чем-то умолчат. Их любимый ответ на вопрос "почему же вы мне об этом раньше не сказали?" - "а вы не спрашивали". Уххх, как я этого не люблю. Если бы я знала то же, что знает этот сотрудник, мне проще было бы сделать работу самой. А я нанимаю его для того, чтобы он заботился обо мне. И мне кажется нормальным, когда человек ответственно подходит к своей работе и предупреждает меня от необдуманных шагов, т.к. он обладает специфическими и широкими знаниями в своей области, которыми не обладаю я.

И я учу своих бухгалтеров: работайте на опережение. Продумывайте, какая информация вам понадобится от клиента, чтобы выполнить свою работу. Какие вопросы и последствия возникнут после того, как вы ее сделаете. И не ждите, пока вас спросят. Спрашивайте и предлагайте сами, особенно когда вы видите, что что-то можно сделать лучше. Проявляйте заботу.

- в-третьих, я думаю: чем отвечает передо мной штатный сотрудник или привлеченная организация? Штатный - обычно рискует только своей зарплатой. Т.е если что-то пойдет не так, он просто будет уволен. Привлеченная организация отвечает за возмещение убытка, напрямую вызванного ее действием, также ей придется заплатить проценты за каждый день неисполнения своих обязательств. А если аутсорсинговая фирма еще и застраховала свою профессиональную деятельность, то ясно, что она действительно провинится, то выплатит неустойку как можно более дружелюбно. К тому же, если уволить главбуха, вы его просто больше никогда не наймете. Он это понимает, и не слишком беспокоится о своей судьбе. А сторонние организации обычно дорожат своей фирменной репутацией. Выгода от повторных обращений постоянных клиентов для них перекрывает потери от выплаты неустоек.

Я призываю своих бухгалтеров: если вы ошиблись, признайте свою вину перед клиентом и тут же исправьтесь. Мы с радостью предоставим клиенту скидку в счет покрытия ущерба, тем более, что клиент в этом случае сможет нам больше доверять, ведь мы не стали ни на кого перекладывать вину, а добросовестно ее загладили. Хотя, конечно, самое лучшее в данной ситуации - не совершать ошибок вообще.

 

Мы как удаленщики часто работаем с такими же удаленными специалистами, как мы сами, и это чувствуется с первых же дней работы, как человек себя ведет, как он с вами общается, с какой скоростью реагирует на ваши просьбы.

И мы вывели для себя такое правило: аутсорсинг - это такая форма организации работы. Аутсорсинг не может быть хуже или лучше штатного сотрудника. Дело в адекватности людей и какая вам удобна схема работы в данный момент.

Удачи вам в выборе сотрудников и партнеров!

 

P.S. А еще у нас есть правило - если что-то в нашей работе кажется вам непонятным, странным или неправильным - мы просим вас сразу же и без обиняков сообщить нам об этом. Лучше мы проясним все спорные моменты путем переговоров, чем расстанемся разобиженными.

 

Появились вопросы или решили заказать у нас аутсорсинг бухгалтерии? Мы вам рады!

Свяжитесь с нами по телефону: +7 925 720 82 11 или через форму обратной связи.